Para a maioria das operações
Criação de loja virtual
Planejamento do catálogo, experiência de compra, pagamento, frete e as integrações que a sua operação precisa, sobre uma plataforma adequada ao projeto.
Criação de lojas virtuais
Agência de e-commerce para tirar sua loja do papel
A SouLoja cria lojas virtuais e projetos de e-commerce sob medida para empresas que querem estruturar seu canal de vendas online. O ponto de partida é entender sua operação e definir o que o projeto precisa entregar.
- Escopo definido antes do código
- Custos de terceiros separados na proposta
- Sem promessa de ranking ou faturamento
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Comprar
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Catálogo organizado
Frete e pagamento
Pedido confirmado
O essencial
O que você precisa saber antes de contratar uma loja virtual
- Agência de e-commerce
- Empresa que planeja e constrói lojas virtuais. Na SouLoja, o foco é a criação da loja e projetos sob medida.
- Loja virtual
- Site com catálogo, carrinho, checkout e gestão de pedidos, onde o cliente compra sem intermediação manual.
- E-commerce sob medida
- Projeto com regras comerciais, jornadas ou integrações que uma plataforma padrão não atende sozinha.
- Escopo
- Documento que lista o que será entregue, o que fica de fora e quem responde por cada parte do projeto.
- Implantação
- Configuração de uma plataforma existente com o catálogo, o visual, o pagamento e o frete do seu negócio.
- Custos recorrentes
- Plataforma, aplicativos, hospedagem e manutenção que continuam sendo pagos depois do lançamento.
Soluções
Uma implantação bem definida ou um projeto sob medida?
Nem toda operação precisa de desenvolvimento exclusivo. A decisão considera regras comerciais, integrações, investimento e a manutenção depois do lançamento.
Para regras específicas
E-commerce sob medida
Quando o projeto exige regras comerciais próprias, jornadas diferentes ou integrações que o padrão não cobre. A viabilidade é avaliada antes de virar código.
Processo proposto
Do planejamento à loja pronta para operar
Cinco etapas, cada uma com algo concreto para você aprovar antes da próxima começar.
Etapa 01
Definição do escopo
Antes de falar em plataforma, registramos o que a loja precisa fazer: catálogo, regras comerciais, integrações, o que entra no projeto e o que fica de fora.
Entregas, exclusões e responsáveis
Etapa 02
Organização do catálogo
Categorias, variações, atributos e fotos são estruturados para que o cliente encontre o produto e para que a operação consiga manter o cadastro.
Categorias, variações e atributos
Etapa 03
Desenho da experiência de compra
Navegação, página de produto, carrinho e checkout são desenhados em torno de como o seu cliente decide e de como o pedido será atendido.
Navegação, produto e checkout
Etapa 04
Implementação
Configuração ou desenvolvimento do que foi definido, incluindo meios de pagamento, frete e as integrações previstas no escopo.
Plataforma, pagamento, frete e integrações
Etapa 05
Testes e aprovação
Os fluxos previstos no projeto são revisados e aprovados por você antes do lançamento. O que foi combinado é o que é conferido.
Fluxos revisados antes do lançamento
Experimente
Antes da plataforma, vem o que sua loja precisa fazer
Responda a quatro perguntas e veja o rascunho do escopo tomar forma. É o mesmo raciocínio que usamos para começar uma proposta.
Transparência
Confiança é o que fica por escrito
A SouLoja é uma marca nova, então não vamos exibir números que não temos. O que oferecemos é uma forma de trabalhar que você pode conferir linha por linha.
Compromissos da propostaSouLoja
Escopo por escrito antes de começar
A proposta lista entregas, exclusões e critérios de aceite. O que não está no escopo é dito com a mesma clareza do que está.
Custos de terceiros separados
O serviço de criação aparece separado de plataforma, aplicativos, hospedagem e manutenção que se aplicarem ao seu projeto.
Sem promessa de faturamento ou de posição no Google
A loja é parte da operação. Vendas também dependem de produto, preço, público, atendimento e aquisição de clientes.
Acessos e pós-entrega definidos em contrato
Quais acessos são entregues, qual o período de suporte e como novas melhorias são contratadas: tudo combinado antes da aprovação.
Sob medida só quando a operação justifica
Nem todo projeto precisa de desenvolvimento exclusivo. Se uma plataforma existente resolve, é isso que vamos dizer.
Demonstração é rotulada como demonstração
Telas de exemplo nunca são apresentadas como projeto de cliente. Resultado medido só aparece com período, fonte e contexto.
Demonstrações
Como as decisões do projeto aparecem na prática
Os exemplos abaixo são demonstrações próprias, criadas para explicar decisões de catálogo e navegação. Não são projetos de clientes.
Loja de roupas
Variações de tamanho e cor, estoque por variação e tabela de medidas.
Loja de cosméticos
Filtros por categoria e finalidade, com kits montados a partir do catálogo.
Loja de semijoias
Fotos de detalhe, material e medidas claros na ficha de cada peça.
Blog
Guias para planejar sua loja
Checklist para contratar a criação de uma loja virtual
Checklist com perguntas ao fornecedor e testes de aceite para contratar a criação de uma loja virtual com segurança. Leve para a próxima reunião.
O que deve constar no orçamento de um e-commerce?
Veja o que um orçamento de e-commerce precisa listar: entregas, exclusões, custos de terceiros, aceite e pós-entrega. Use o modelo antes de contratar.
Plataforma pronta ou e-commerce sob medida: como decidir?
Compare plataforma pronta e e-commerce sob medida por regras comerciais, integrações, custo e manutenção. Veja quando o sob medida não compensa.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre criar uma loja virtual
Não encontrou a sua? Conte seu projeto ou conheça a SouLoja.
01O que faz uma agência de e-commerce?
Uma agência de e-commerce planeja e constrói a loja virtual de uma empresa. Na SouLoja, o trabalho é de criação: definir o escopo, organizar o catálogo, desenhar a experiência de compra, implementar e testar. Não oferecemos gestão de anúncios nem operação da loja.
02Quanto custa criar uma loja virtual?
O investimento depende do catálogo, do nível de personalização, das integrações e do trabalho de implantação. A proposta separa o serviço de criação dos custos de plataforma, aplicativos, hospedagem e manutenção que se aplicarem ao projeto. Por isso o valor é informado depois de entendermos o escopo.
03Quanto tempo leva para criar uma loja virtual?
O prazo depende do escopo e das dependências: tamanho do catálogo, envio de fotos e textos, integrações e rodadas de aprovação. Em vez de um número genérico, a proposta apresenta um cronograma por etapas, indicando o que depende de cada parte.
04É possível criar a loja sem desenvolver tudo do zero?
Sim. Um projeto pode utilizar uma plataforma existente e receber configuração e personalização compatíveis com o escopo. O desenvolvimento sob medida é avaliado quando as necessidades da operação justificam essa escolha.
05Preciso já ter escolhido a plataforma antes de pedir uma proposta?
Não. Antes da plataforma, vem o que sua loja precisa fazer: quantos produtos, quais variações, como o estoque é atualizado e quem cuida dos pedidos. Essas respostas ajudam a definir a estrutura e evitam contratar recursos que não resolvem a sua necessidade.
06Quando vale a pena um e-commerce sob medida?
Quando o projeto exige regras comerciais específicas, jornadas de compra diferentes ou integrações próprias que o padrão das plataformas não cobre. Se a diferença desejada for apenas visual, uma implantação personalizada costuma ser suficiente.
07A SouLoja garante vendas ou a primeira posição no Google?
Não. A loja é parte da operação. Vendas também dependem de produto, preço, público, atendimento e aquisição de clientes. A proposta esclarece quais entregas técnicas estão incluídas, sem prometer faturamento ou posição nos buscadores.
08O que acontece depois que a loja é entregue?
O contrato define quais acessos serão entregues, o período de suporte, as responsabilidades de manutenção e como novas melhorias serão contratadas. Essas condições ficam claras antes da aprovação do projeto.
09O que preciso informar para solicitar uma proposta?
Seu segmento, se você já vende online e quais são os principais desafios da operação. Com essas informações é possível discutir a estrutura do projeto e preparar uma proposta com entregas e responsabilidades definidas.
Próximo passo
Conte o que sua loja virtual precisa fazer
Informe seu segmento, se já vende online e quais são os principais desafios da operação. A partir daí, discutimos a estrutura do projeto e preparamos uma proposta com entregas e responsabilidades definidas.